Política de Devolución

1. Productos digitales

En English Path, ofrecemos productos digitales en formato eBook que están disponibles para descarga inmediata tras la compra. Por esta razón, y en línea con la normativa vigente sobre contenidos digitales, no se aceptan devoluciones una vez que el producto ha sido descargado.

2. Cuándo puedes pedir una devolución

Aun así, ofrecemos una política de devolución de 14 días en estos casos:

• La compra fue realizada por error.
• El eBook no ha sido descargado desde el enlace enviado por correo o la plataforma.

En estos casos, puedes solicitar la devolución dentro de los 14 días naturales desde la fecha de compra.

3. Cuándo no se aceptan devoluciones

No se aceptarán devoluciones si:

• El archivo del eBook ya ha sido descargado.
• El motivo de la devolución es insatisfacción subjetiva con el contenido, una vez accedido.

4. Cómo solicitar una devolución

Envía un correo a thenglishpath@gmail.com con la siguiente información:

• Nombre completo
• Número de pedido
• Motivo de la solicitud
• Confirmación de que no se ha descargado el producto

Nos comprometemos a responderte en un plazo máximo de 48 horas.